تفاصيل الوظيفة:

• الجنس : للجنسين

• مكان العمل : جدة

• يبدأ التقديم بتاريخ 21-6-2020

• ينتهي التقديم بتاريخ 21-7-2020

المسمى الوظيفي:-
- موظف مكتب الاستقبال.

المهام الوظيفية:-

- الرد على البريد الإلكتروني للعميل وحل شكاوى العملاء في الوقت المناسب ، والرد على الهواتف وتشغيل لوحة التبديل وتوجيه المكالمات إلى أشخاص محددين.
- الاحتفاظ بسجلات المكالمات الواردة وزيارة العملاء ، وإعداد التقرير الإحصائي المطلوب المتعلق بهذه السجلات.
- تصعيد الشكاوى والحالات المعينة لفريق رعاية العملاء.
- الالتزام بمؤشرات الأداء الرئيسية تعيين القسم وخطوط إرشادية لتلبية متطلبات ضمان الجودة.
- التعامل مع الاستفسارات حول الشركة.
- أحيي الزائرين بحرارة وتأكد من أنهم مرتاحون.
- دعوة الأشخاص الذين ينتظرون الزائر وحجز لهم غرفة للقاء.
- جدولة الاجتماعات وقاعات المؤتمرات.
- تنسيق تدفق البريد داخل وخارج المكتب.
- جمع وتوزيع الطرود والبريد الآخر.

طريقة التقديم:-
عبر موقع لينكد إن
 اضغط هنا

ودك يوصلك كل جديد من الوظائف اول بأول: 

• تابعنا على التيلجرام اضغط هنا

• تابعنا على الواتس اضغط هنا