تفاصيل الوظيفة:

• الجنس : للجنسين

• مكان العمل : جدة

• يبدأ التقديم بتاريخ 30-6-2020

• ينتهي التقديم بتاريخ 30-7-2020

المسمى الوظيفي:-
- موظف استقبال. (8 وظائف)

المؤهلات والخبرات:-

- حاصل على شهادة الثانوية العامة أو الدبلوم ويفضل جامعي.
- 6 أشهر - خبرة سنة واحدة في وظيفة مماثلة.
- مهارات المكتب والحاسوب.
- إتقان الإنجليزية والعربية (بطلاقة تحدثا وكتابة).

المهام الوظيفية:-

- ترحب وتحيي جميع المرضى والزوار ، شخصياً أو عبر الهاتف ، وتجيب على استفساراتهم بكفاءة ولباقة لضمان رضا المرضى.
- التأكد من أن منطقة الاستقبال تعمل دائمًا في جميع الأوقات حتى في فترات الاستراحة لتجنب أي مشاكل تتعلق بالصحة والسلامة والأمن ، فضلاً عن توافرها لاستفسارات المرضى في جميع الأوقات.
- يسجل المرضى الجدد ويحدث الخصائص الديمغرافية للمرضى الحاليين من خلال جمع معلومات مفصلة عن المرضى بما في ذلك المعلومات الشخصية والمالية
- حجز وتعديل وإلغاء موعد المريض بما يتماشى مع إجراءات التعيينات في العيادة التي تستتبع الكفاءة المثلى لنظام التعيين.
- التأكد من حجز المرضى الذين ليس لديهم مواعيد ولكنهم يحتاجون إلى "استشارات عاجلة" في فتحات مناسبة وإحالتهم إلى الطبيب المناسب عند الضرورة.
- نصح المرضى بالرسوم ذات الصلة بخدمات التأمين الخاصة أو الطبية ، وقبول المدفوعات وإصدار إيصالات الخدمة المقدمة. (بالنسبة لمرضى التأمين الطبي ، يجب على صاحب العمل اتباع عملية التسجيل المتفق عليها).
- التحقق من رسائل البريد الإلكتروني وجهاز الفاكس بانتظام للرسائل الواردة. إرسال رسائل البريد الإلكتروني أو الفاكسات حسب الحاجة.
- التأكد من أن منطقة الاستقبال تبقى نظيفة ومرتبة دائمًا وأن جميع نشرات المعلومات متاحة للمرضى أو العامة إذا لزم الأمر.
- استقبال المكالمات وإعادة توجيهها أو تلقي رسائل من المرضى أو الجمهور إذا لزم الأمر بطريقة مهذبة ومهذبة.
- فهم احتياجات العملاء الداخلية والخارجية عن كثب. يجعل الالتزامات تمتد ولكن واقعية ويقدم قيمة وخدمة متميزة.

طريقة التقديم:-
عبر موقع شركة النهدي الطبية
 اضغط هنا

ودك يوصلك كل جديد من الوظائف اول بأول: 

• تابعنا على التيلجرام اضغط هنا

• تابعنا على الواتس اضغط هنا