تفاصيل الوظيفة:

• الجنس : للذكور

• مكان العمل : جدة

• يبدأ التقديم بتاريخ 15-9-2020

• ينتهي التقديم بتاريخ 15-10-2020

المسمى الوظيفي:-
- مشرف مقهى.

المؤهلات والخبرات:-

- الحصول على درجة البكالوريوس أو الثانوية العامة.
- يفضل تحدث اللغة الإنجليزية.
- يفضل الحصول على دورة تدريبية على الضيافة وخدمة العملاء.
- خبرة عملية لاتقل عن سنتين في مجال إدارة المطاعم والكافيهات.
- اجادة التعامل مع اجهزة ومعدات القهوة.
- امتلاك مهارات التعامل مع الأرقام والدقة في مراجعة الفواتير.
- المرونة في العمل ورديات مختلفة والقدرة على العمل في أيام العطلات.
- اجادة مهارات التواصل مع الشخصيات المختلفة.
- القدرة على تحفيز فريق العمل.
- اجادة مهارات التفاوض وتحديد الميزانيات المطلوبة.
- القدرة على تقديم خدمة عملاء مميزة.

المهام الوظيفية:-

- إدارة العمليات اليومية للمقهى.
- الإشراف على تدريب الموظفين والتأكد من إعداد المشروبات والإستخدام السليم للأجهزة ومعدات والقهوة.
- التسجيل والإحتفاظ بسجلات الإيرادات والنفقات اليومية والأسبوعية والشهرية.
- متابعة تفضيلات العملاء واضافة عناصر جديدة تتناسب مع الإحتفالات الموسمية.
- تقديم المشورة للموظفين حول أفضل الطرق لحل المشكلات مع العملاء وتقديم خدمة عملاء ممتازة.
- التأكد من أن جميع مناطق المقاهي نظيفة ومرتبة.
- تعزيز العلاقات الودية مع العملاء لزيادة الولاء وتعزيز الصورة الذهنية لدى العملاء.
- تدريب الموظفن على سلامة الغذاء.
- جدولة الموظفين في الورديات بمايتناسب مع إحتياج العمل.

طريقة التقديم:-
عبر موقع لينكد إن
 اضغط هنا