تفاصيل الوظيفة:
• الجنس : للجنسين
• مكان العمل : المنطقة الشرقية
• يبدأ التقديم بتاريخ 23-6-2020
• ينتهي التقديم بتاريخ 23-7-2020
المسمى الوظيفي:-
- موظف تحصيل.
المؤهلات والخبرات:-
- يفضل أن يكون حاصلاً على شهادة الثانوية العامة.
- يفضل أن تكون لديه خبرة عمل لا تقل عن سنتين في وحدة التحصيل في قطاع الخدمات المصرفية أو المالية.
- خبرة في التعامل والتفاوض مع العملاء وتقديم القضايا القانونية في المحكمة ضد المتعثرين.
- العلاقة مع المؤسسات الحكومية ، مكتب العمل ، قسم الشرطة ، المحكمة.
- حضور جلسات المحكمة القانونية.
- مهارات اتصال جيدة ويجب أن تكون ثنائية اللغة باللغتين الإنجليزية والعربية
المهام الوظيفية:-
- المسؤول عن تحقيق أهداف المكالمات الهاتفية المجموعة المخصصة.
- ضمان تحقيق أهداف الكفاءة والفعالية لكل من الحالات المسندة.
- تأكد من استكمال قائمة العمل اليومية للمكالمات الهاتفية بنهاية اليوم ، ويتم تحديث جميع التعليقات على الحالات حسب الأصول على نظام التحصيلات.
- اعتماد نهج يركز على العملاء دون المساومة على كفاءة التحصيلات.
- الالتزام بالنصوص البرمجية للمجموعات أثناء التفاعل مع عملاء البنك.
- تقديم الملاحظات وتصعيد أي حالات استثناء للمشرف.
- يجب أن يكون في الموعد المحدد في العمل وضمان انضباط التحول عند تقديمه من قبل مشرف التحصيلات.
- لضمان عدم وجود انتهاك للقوانين والسياسات والمبادئ التوجيهية المحلية على النحو المنصوص عليه من قبل البنك والسلطات التنظيمية الأخرى.
- الالتزام بقواعد السلوك عند التفاعل مع عملاء البنك
طريقة التقديم:-
عبر موقع لينكد إن
اضغط هنا
ودك يوصلك كل جديد من الوظائف اول بأول:
• تابعنا على التيلجرام اضغط هنا
• تابعنا على الواتس اضغط هنا
جميع الحقوق محفوظة للعلامة التجارية وظيفتك.علينا 2024