تعلن (هيئة تقويم التعليم والتدريب) عن فتح باب التوظيف في مراكز قياس بمجال خدمة العملاء لحملة البكالوريوس فأعلى، وذلك وفقًا للتفاصيل والشروط الآتية:-

المسمى الوظيفي:-
- أخصائي خدمة عملاء

فترة العمل:-
- دوام جزئى

الدور الوظيفى:-
- التواصل مع المستفيدين وتقديم الإجابات الكافيه حول استفساراتهم وتقديم الخدمة لهم بجودة عالية تلبي كافة احتياجاتهم وتعزز مستوى الرضى لديهم.

المتطلبات التعليمية والمهنية:
 - حاصل على بكالوريوس فأعلى.
- متاح التقديم لجميع التخصصات ذات العلاقة.

المسؤوليات:
 - الرد على المكالمات الهاتفية الواردة لمركز الاتصال في الهيئة.
- التعامل مع بلاغات الدعم عبر نظام إدارة علاقات العملاء.
- اجراء الاتصالات الصادرة للمستفيدين.
- مساعدة المستفيدين في تخطي المشاكل التي تواجههم.
- تقديم الإجابات الوافية والكافية حول جميع استفساراتهم.
- الحفاظ على الأسلوب الإيجابي في التعامل مع المستفيدين.
- التعرف على مستوى معرفة المستفيدين بالخدمات والمنتجات التي تقدمها الهيئة.

موعد التقديم:-
- متاح التقديم من اليوم السبت بتاريخ 1445/10/11هـ الموافق بالميلادي 2024/04/20م.

طريقة التقديم:-
 اضغط هنا