تفاصيل الوظيفة:

• الجنس : للجنسين

• مكان العمل : جدة

• يبدأ التقديم بتاريخ 20-9-2020

• ينتهي التقديم بتاريخ 20-10-2020

المسمى الوظيفي:-
- مدير أول - تطبيقات الأعمال.

المؤهلات والخبرات:-
- شهادة جامعية في علوم الكمبيوتر وهندسة الكمبيوتر أو أي مجال آخر وثيق الصلة.
- 5-10 سنوات خبرة في تطوير الأنظمة مع 3 سنوات في دور مدير التطوير.
- الشهادات الفنية من تقنيات Microsoft المختلفة مثل MCPD و MCSD و MCTS وما إلى ذلك.
- الشهادات الفنية من تطبيقات الأعمال المختلفة ، مثل CRM و PMI ، إلخ.
- الخبرة والكفاءة في .NET framework 4.5 أو أعلى من التطوير بما في ذلك AJAX و JQuery و Node.js و .Net Core و MVC و Angular.js و Web API وأنماط التصميم وما إلى ذلك.
- الخبرة والكفاءة في SQL (أحدث الإصدارات) بما في ذلك كتابة استعلامات T-SQL و SQL Server Agent والإجراءات المخزنة والمشغلات و SSRS و SSIS.
- خبرة في تطوير SharePoint والتقنيات الأخرى ذات الصلة.

ملخص المهام الوظيفية:-
- إدارة طلبات دعم التطبيقات من المستوى الثالث في Service Desk
- تبسيط طلبات المستخدم النهائي إلى CRs / PID
- التنسيق مع الإدارات الداخلية والمستخدمين النهائيين لضمان تدريب المستخدمين بشكل صحيح على وظائف النظام.
- إعداد مواد تدريبية لإدارة علاقات العملاء والحفاظ عليها محدثة وتعزيز مواد التدريب بالتقنيات والأساليب الحديثة. تأكد أيضًا من نشر المواد التدريبية على قنوات آمنة ومتاحة للمستخدمين النهائيين.
- إدارة قاعدة معارف CRM والتأكد من التحديثات متى كان هناك تغيير ومتاح للمستخدمين النهائيين والأقسام.
- تخطيط وتنظيم وتوثيق وتنفيذ الخطط من خلال تلبية المعايير التشغيلية والتجارية والالتزام بأفضل الممارسات الدولية
- مراقبة فعالية وكفاءة العمليات الحالية لبرامج ومشاريع تكنولوجيا المعلومات
- اقتراح والتوصية بالابتكارات والتحسينات والإجراءات التصحيحية لمشاريع تكنولوجيا المعلومات.
- ضمان تسليم المتطلبات لإكمال المشاريع بنجاح وتلبية مخرجات المشروع وتوقعات العمل وتجربة العملاء وجودة الخدمة
- تأكد من أن برامج تكنولوجيا المعلومات ومخاطر المشروع يتم تحديدها وتحليلها وتخفيفها وتصعيدها والتعامل معها حسب الاقتضاء لمتطلبات العمل
- تطوير والحفاظ على المنهجيات والنهج والقوالب القياسية والوثائق وتحديث الحالة والبيانات لدعم البرامج.
- قيادة اجتماعات تحديث البرنامج والمشروع والمراجعات مع الإدارة ورؤساء الأقسام والعملاء المحتملين وأعضاء الفريق.

طريقة التقديم:-
عبر موقع شركة بوبا العربية
 اضغط هنا