أعلنت شركة العرض المُتقن للتقنية والاتصالات عن توفر (25) وظيفة إدارية لحملة الثانوية العامة عبر البوابة الوطنية (طاقات) بمسمى (ممثل خدمة العملاء)، للعمل في (الرياض)،واشترط أن يكون المتقدم سعودي الجنسية،وذلك من خلال التفاصيل الآتية.

المسمي الوظيفي:-

- ممثل خدمة العملاء.

المؤهلات والخبرات:-
- المرحلة الثانوية أو ما يعادلها.
- لا يشترط الخبرة السابقة.

المهام الوظيفية:-
- اقتراح تغييرات لإدخالها على الاتصالات والسياسات والإجراءات، وغير ذلك من التدابير التصحيحية، لاستباق استعلامات العملاء أو شكاواهم، والمساعدة في تنفيذ هذه التغييرات.
- الرد على أسئلة العملاء واستعلاماتهم، وتقديم المشورة للعملاء حول منتجات المنشأة وخدماتها وعملياتها، وغير ذلك من الموضوعات المرتبطة بالعملاء.
-  زيارة العملاء لزيادة المبيعات، والرد على الأسئلة، وحل المشكلات بشكل شخصي.
- إعداد التقارير حول الاستعلامات والشكاوى التي يتم تلقيها، وتحديد الأسئلة أو المشكلات المتكررة، وغير ذلك من الاتجاهات.
- حل مشكلات العملاء وشكاواهم، والتفاوض حول حلول المشكلات المباشرة، وتصعيد المشكلات الأعقد إلى مسؤول الشكاوى، والتنسيق مع قسم المبيعات، أو القسم الفني، أو الأقسام الأخرى.

المزايا:-
- راتب شهري: 5,800 ريال.

طريقة التقديم:-

عبر البوابة الوطنية طاقات
اضغط هنا

اشترك ولاتشيل هم البحث نوصل لك كل الوظائف

	اشترك بقناة وظيفتك علينا بالتلجرام	اضغط هنا
	اشترك في واتساب وظيفتك علينا	اضغط هنا
	اشترك في تويتر وظيفتك علينا	اضغط هنا