تفاصيل الوظيفة:
• الجنس : للجنسين
• مكان العمل : الدمام
• يبدأ التقديم بتاريخ 29-10-2020
• ينتهي التقديم بتاريخ 29-11-2020
المسمى الوظيفي:-
- مستشار مالي أول في أوراكل.
المؤهلات والخبرات:-
- درجة البكالوريوس أو ما يعادلها من خبرة في مجال تكنولوجيا المعلومات.
- 8 سنوات خبرة
- ستكون شهادة إدارة خدمة ITIL ذات قيمة.
- شهادة PMP ميزة إضافية
- خبرة في تطبيق ضريبة القيمة المضافة.
المهام الوظيفية:-
- التفاعل مع مجتمع المستخدمين مما يوفر دعمًا ممتازًا للمستخدم لتطبيقات Oracle Financials والعمليات التجارية ذات الصلة.
- توفير مستوى (2) من الدعم لأي تصعيد مع المستخدمين ، والرد على الاستفسارات.
-رفع تذاكر الدعم مع دعم Oracle ومتابعة الحل لضمان حل المشكلات في الوقت المناسب.
- توفير تدريب المستخدم للمستخدمين على الوظائف الجديدة.
- استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
- التحقيق وحل المشاكل المعقدة من خلال البحث والتحليل الوظيفي.
- إجراء تحليل السبب الجذري للمشكلات التي تحدث بشكل متكرر وتقديم إصلاح دائم لها.
- توفير التقييم المستمر ومراجعة اختبار الوحدة وخطط التكامل لضمان تلبية الحلول لاحتياجات العمل وتعمل على النحو المصمم.
- يشارك في عملية الاختبار من خلال مراجعة الاختبار والتحليل ، وشهادة الاختبار ، وإصدار الشهادات للبرامج.
- التنسيق مع دعم Oracle و DBA والمستشار الفني ومستشارين وظيفيين آخرين لتنفيذ إصلاحات الأخطاء من خلال العمليات المناسبة الموجودة حاليًا.
- تقديم تقارير الحالة الدورية للإدارة (أسبوعية ، شهرية).
طريقة التقديم:-
عبر موقع شركة المجدوعي للسيارات
اضغط هنا
جميع الحقوق محفوظة للعلامة التجارية وظيفتك.علينا 2024