تفاصيل الوظيفة:
• الجنس : للجنسين
• مكان العمل : الرياض
• يبدأ التقديم بتاريخ 3-11-2020
• ينتهي التقديم بتاريخ 3-12-2020
المسمى الوظيفي:-
- مسؤول خدمات الغرف.
المؤهلات والخبرات:-
- حاصل على شهادة التعليم الثانوي أو خبرة معادلة.
- الخبرة: خدمة طعام لمدة سنة على الأقل أو عمل مرتبط.
- القدرة على التواصل المهني والدقيق عبر الهاتف.
المهام الوظيفية:-
- يقم بالرد على الهاتف باستخدام آداب السلوك الهاتفية اللطيفة والفعالة أثناء الحصول على جميع المعلومات اللازمة لمعالجة طلب الضيف وفقًا لمعايير فورسيزونز ، ووصف اختيار عناصر قائمة الأطعمة والمشروبات للضيوف من خلال تقديم وصف مثير للاهتمام وحيوي لكل عنصر ومنشأه وطعمه وطرق التحضير.
- توصيل طلبات النزلاء بما في ذلك أي احتياجات أو طلبات خاصة إلى المطبخ باستخدام نظام نقاط البيع بالفندق ؛ التحقق من طلبات المطبخ المكتملة مع الطلب الأصلي للضيف ؛ تنسيق تسليم العناصر إلى غرفة الضيوف بواسطة خوادم خدمة الغرف في الوقت المناسب لضمان جودة الطعام المناسبة ؛ إغلاق شيكات الضيف بشكل صحيح ودقيق ؛ سجل رسوم النزيل والإكراميات.
- توقع احتياجات الضيف ، وتأكد من الرضا ، وقدم الاقتراحات ، واستجب بشكل عاجل ومناسب لمخاوف النزلاء وطلباتهم.
- تنسيق وسائل الراحة من خلال ضمان استلام جميع الطلبات وحفظها وطلبها من المطبخ وتسليمها بطريقة سريعة ودقيقة.
- امتثل لقواعد العمل ومعايير السلوك الخاصة بالفئة الأولى والفئة الثانية من فورسيزونز على النحو المنصوص عليه في EmPact.
- العمل بانسجام ومهنية مع زملاء العمل والمشرفين.
طريقة التقديم:-
عبر موقع لينكد إن
اضغط هنا
جميع الحقوق محفوظة للعلامة التجارية وظيفتك.علينا 2024