تعلن (شركة التعاونية للتأمين) عبر موقع (لينكد إن) عن توفر وظائف شاغرة بمسمى ( اخصائي خدمة العملاء والشكاوى) للعمل في (الرياض)، واشترطت ان يكون المتقدم سعودي الجنسية، وذلك وفقاً للتفاصيل والشروط الآتية.


المسمى الوظيفي:-
- اخصائي خدمة العملاء والشكاوى. (بدون خبرة)

المهام الوظيفية:-
- إجراء أدوات التحليل المناسبة والأكثر فعالية مثل تحليل السبب الجذري من خلال تحديد إجراءات التصحيح لتوفير أفضل الممارسات لأصحاب المصلحة لتحقيق رضا العملاء.
- تأكد من أن عملية تقديم الشكاوى تلبي المعايير المتفق عليها من حيث الجداول الزمنية والجودة من خلال التوافق مع إجراءات التصعيد المحددة مع خدمة العملاء من أجل تحسين الأداء.
- مسؤول عن أن نكون نقطة الاتصال الأولى في تلقي الشكاوى من الناحية الطبية سواء داخليًا أو خارجيًا لتوسيع عمليات الشكاوى اليومية.
- الاحتفاظ بتقرير كامل ودقيق من خلال توثيق جميع الشكاوى والطعون الواردة ، بما في ذلك القضايا الجارية وكذلك القضايا المغلقة لجميع أنواع المراجع لاستخدامها في المستقبل.
- تقديم المعلومات المطلوبة لقسم رعاية العملاء بما في ذلك المعلومات الدقيقة ، ونسخ المستندات المطلوبة ، والمبررات لحل جميع المشكلات والمشكلات بالطريقة الفعالة.
- التنسيق مع أصحاب المصلحة بشكل دوري لتصميم العملية الموحدة للطب غير المكتمل و P&P للحفاظ على الوضوح والتخفيف من غموض الممارسات الطبية.

موعد التقديم:-
- متاح التقديم من اليوم الخميس تاريخ 1442/06/15هـ الموافق بالميلادي 2021/01/28مـ، ويستمر التقديم على الوظائف حتى يتم الإكتفاء بالعدد المطلوب.

طريقة التقديم:-
- شاهد بقية التفاصيل عبر (لينكد إن) وهو موقع عالمي للتواصل الوظيفي ويتم عن طريقه طرح العديد من الوظائف في بعض الجهات العامة والخاصة (يجب إنشاء حساب) للتقديم على الوظائف: 
اضغط هنا



استلم كل جديد من الوظائف يومياً

عبر الرابط التالي جميع حساباتنا تابعنا ونوصل لك كل جديد من الوظائف يومياً:

اضغط هنا


شارك الوظيفة

وظائف ذات صله

مطاعم تشيكن باشه تعلن فتح باب التقديم في التدريب المنتهى بالتوظيف للجنسين

منذ ساعات 8 مطاعم تشيكن باشه

وظائف شركات الحالة: متاح الآن

مركز أمنياتي المحققة للرعاية النهارية يوفر وظائف شاغرة لحملة الدبلوم فما فوق بجدة

منذ ساعات 8 مركز أمنياتي المحققة

وظائف شركات الحالة: متاح الآن

شركة سمارت لينك تعلن عن توفر وظائف بمجال تحليل الأعمال برواتب تصل إلى 10,000 ريال

منذ ساعات 9 شركة سمارت لينك

وظائف شركات الحالة: متاح الآن

جمعية ترميم الخيرية تعلن فتح باب التقديم على عدة شواغر وظيفية للعمل في جدة

منذ ساعات 9 جمعية ترميم الخيرية

وظائف شركات الحالة: متاح الآن

جمعية تواصل توفر فرص وظيفية في مجال التسويق للجنسين للعمل في الرياض

منذ ساعات 9 جمعية تواصل

وظائف شركات الحالة: متاح الآن

شركة الخليج للتدريب والتعليم تعلن توفر وظائف مدربين في كافة التخصصات حضوري وعن بعد

منذ ساعات 9 شركة الخليج للتدريب والتعليم

وظائف شركات الحالة: متاح الآن