تعلن (شركة التعاونية للتأمين) عبر موقع (لينكد إن) عن توفر وظائف شاغرة بمسمى ( اخصائي خدمة العملاء والشكاوى) للعمل في (الرياض)، واشترطت ان يكون المتقدم سعودي الجنسية، وذلك وفقاً للتفاصيل والشروط الآتية.


المسمى الوظيفي:-
- اخصائي خدمة العملاء والشكاوى. (بدون خبرة)

المهام الوظيفية:-
- إجراء أدوات التحليل المناسبة والأكثر فعالية مثل تحليل السبب الجذري من خلال تحديد إجراءات التصحيح لتوفير أفضل الممارسات لأصحاب المصلحة لتحقيق رضا العملاء.
- تأكد من أن عملية تقديم الشكاوى تلبي المعايير المتفق عليها من حيث الجداول الزمنية والجودة من خلال التوافق مع إجراءات التصعيد المحددة مع خدمة العملاء من أجل تحسين الأداء.
- مسؤول عن أن نكون نقطة الاتصال الأولى في تلقي الشكاوى من الناحية الطبية سواء داخليًا أو خارجيًا لتوسيع عمليات الشكاوى اليومية.
- الاحتفاظ بتقرير كامل ودقيق من خلال توثيق جميع الشكاوى والطعون الواردة ، بما في ذلك القضايا الجارية وكذلك القضايا المغلقة لجميع أنواع المراجع لاستخدامها في المستقبل.
- تقديم المعلومات المطلوبة لقسم رعاية العملاء بما في ذلك المعلومات الدقيقة ، ونسخ المستندات المطلوبة ، والمبررات لحل جميع المشكلات والمشكلات بالطريقة الفعالة.
- التنسيق مع أصحاب المصلحة بشكل دوري لتصميم العملية الموحدة للطب غير المكتمل و P&P للحفاظ على الوضوح والتخفيف من غموض الممارسات الطبية.

موعد التقديم:-
- متاح التقديم من اليوم الخميس تاريخ 1442/06/15هـ الموافق بالميلادي 2021/01/28مـ، ويستمر التقديم على الوظائف حتى يتم الإكتفاء بالعدد المطلوب.

طريقة التقديم:-
- شاهد بقية التفاصيل عبر (لينكد إن) وهو موقع عالمي للتواصل الوظيفي ويتم عن طريقه طرح العديد من الوظائف في بعض الجهات العامة والخاصة (يجب إنشاء حساب) للتقديم على الوظائف: 
اضغط هنا



استلم كل جديد من الوظائف يومياً

عبر الرابط التالي جميع حساباتنا تابعنا ونوصل لك كل جديد من الوظائف يومياً:

اضغط هنا


شارك الوظيفة

وظائف ذات صله

الشركة الدولية لتوزيع المياه (توزيع) تعلن فتح باب التوظيف لحملة الثانوية فما فوق في أكثر من 6 مدن

منذ ساعة 18 الشركة الدولية لتوزيع المياه (توزيع)

وظائف شركات الحالة: متاح الآن

شركة نقل وتقنيات المياه تعلن عن توفر فرص وظيفية لحملة البكالوريوس فأعلى بالرياض

منذ ساعة 19 شركة نقل وتقنيات المياه

وظائف شركات الحالة: متاح الآن

شركة لوسِد موتورز (Lucid) توفر فرص وظيفية خدمة عملاء وأمنية لحملة الثانوية فأعلى

منذ يوم شركة لوسِد موتورز (Lucid)

وظائف شركات الحالة: متاح الآن

شركة البحر الأحمر العالمية تعلن عن توفر وظائف إدارية شاغرة لحملة الدبلوم فأعلى

منذ يوم شركة البحر الأحمر العالمية

وظائف شركات الحالة: متاح الآن

غرفة حفرالباطن تعلن عن طرح 205 فرصة وظيفية بالتعاون مع شركة سفاري لجميع المؤهلات

منذ يوم غرفة حفرالباطن

وظائف شركات الحالة: متاح الآن