شركة بوبا العربية توفر وظائف إدارية بجدة والخبر



  • تابعنا على :





تفاصيل الوظيفة:

• الجنس : للجنسين

• مكان العمل : جدة - الخبر

• يبدأ التقديم بتاريخ 2-5-2020

• ينتهي التقديم بتاريخ 2-6-2020



المسمى الوظيفي:-
- مسؤول أول حساب رئيسي خدمة العملاء.
.



المؤهلات والخبرات:-

- خلفية في خدمة العملاء في الاتصالات أو التأمين أو المستشفيات أو البنوك أو FM-CG.
- قادر على تعدد المهام والعمل تحت الضغط.
- المهارات التجارية في تركيبة مع عقلية تركز على الخدمة.
- مهارات متابعة ممتازة.
- مهارات الاتصال والتفاوض ممتازة.



المهام الوظيفية:-

- إضافة وحذف الموظفين والمعالين إلى سياسة المجموعة وطباعة البطاقات الجديدة. -

- تعديلات على العضويات: تغيير الفصل ، وإعادة طباعة البطاقات المفقودة ، وتغيير الفرع ، وتحديث معلومات العضو (الاسم ، المعرّفات ، DOB ، إلخ ...) ، واستبدال البطاقة بمعلومات محدثة.
تحميل بيانات CCHI.
- تلقي استفسارات من الأعضاء بشأن عضويتهم.
- تقديم المطالبة عبر الإنترنت من خلال قنوات بوبا العربية أو تقديم المطالبة شخصيًا مع المستندات الأصلية إلى قسم المطالبات في مكاتب بوبا العربية الرئيسية.
- توفير المتابعة المناسبة للاستفسارات الجارية والمعلقة.
- تحقق من متابعة حالة التفويض المسبق مع فريق التأليف المسبق لتوفير المعلومات المطلوبة للأعضاء.
- تلقي شكاوى العميل والتحقق منها وإرسالها إلى القنوات المناسبة.
- تزويد العملاء بمزايا المنتج ومعلومات التغطية. التوافق مع الأقسام الداخلية الأخرى للوصول إلى رضا العملاء الممتاز من خلال إتمام المعاملات في الوقت المناسب والرد على استفسارات العميل.
 



طريقة التقديم:-
عبر موقع لينكد إن
وظائف جدة: اضغط هنا

وظائف الخبر: اضغط هنا


ودك يوصلك كل جديد اول بأول: 

تابعنا على التيلجرام اضغط هنا

تابعنا على الواتس اضغط هنا

دعوة لزوارنا الكرام
ندعوكم لمشاهدة أحدث الوظائف الحكومية والقطاع الخاص والعسكرية عبر حساباتنا أدناه بمميزات عديدة ومجانية:

* تطبيق وظيفتك علينا: أضغط هنا

* قناة التيليجرام: أضغط هنا