منذ سنوات 3 وظائف شركات الحالة: منتهى
تفاصيل الوظيفة:
• الجنس : للجنسين
• مكان العمل : الرياض
• يبدأ التقديم بتاريخ 5-6-2020
• ينتهي التقديم بتاريخ 5-7-2020
المسمى الوظيفي:-
- موظف خدمة عملاء - مركز الاتصال.
المؤهلات والخبرات:-
- حاصل على شهادة الثانوية العامة كحد ادنى.
- يفضل خبرة سنتين.
- القدرة على الاصغاء والنقل الواضح للرسائل و الافكار (مهارات التواصل).
- اللغة : عربي - انجليزي.
- سعودي الجنسية.
المهام الوظيفية:-
- استقبال المكالمات الواردة لمركز الاتصال وسرعة الاستجابة لها .
- التعامل الجيد مع المتصل بما يتناسب مع طبيعة الاستفسار وبما يليق بمكانة الشركة ومحاولة ارضاء ه بصورة دائمة.
- تسجيل جميع المكالمات الواردة في نظام CRM مع تحديد نوع الاستفسار المطلوب لكل مكالمة .
- تسجيل جميع الشكاوي الواردة إلى مركز الإتصال.
- تنفيذ الاجراءات والتعليمات الخاصة بخدمة العملاء .
- الالتزام بتعليمات وحدة الجودة لضمان سير العمل وفقاً للإجراءات والتعليمات المعتمدة.
- الالتزام بتعليمات اللائحة الداخلية لموظفي مركز الاتصال .
المميزات:-
الراتب: 5,000 - 5,500 ريال.
طريقة التقديم:-
عبر موقع لينكد إن
اضغط هنا
ودك يوصلك كل جديد من الوظائف اول بأول:
• تابعنا على التيلجرام اضغط هنا
• تابعنا على الواتس اضغط هنا
استلم كل جديد من الوظائف يومياً
عبر الرابط التالي جميع حساباتنا تابعنا ونوصل لك كل جديد من الوظائف يومياً:
جميع الحقوق محفوظة وظيفتك.علينا 2022
