منذ سنوات 3 وظائف شركات الحالة: منتهى
تفاصيل الوظيفة:
• الجنس : للجنسين
• مكان العمل : الخبر
• يبدأ التقديم بتاريخ 8-6-2020
• ينتهي التقديم بتاريخ 8-7-2020
المسمى الوظيفي:-
- ممثل خدمة العملاء.
المؤهلات والخبرات:-
- درجة البكالوريوس أو ما يعادلها تخصص الآداب واللغات.
- حيث التخرج لا يشترط وجود خبرة.
المهام الوظيفية:-
- اقتراح تغييرات لإدخالها على الاتصالات والسياسات والإجراءات، وغير ذلك من التدابير التصحيحية، لاستباق استعلامات العملاء أو شكاواهم، والمساعدة في تنفيذ هذه التغييرات.
- الرد على أسئلة العملاء واستعلاماتهم، وتقديم المشورة للعملاء حول منتجات المنشأة وخدماتها وعملياتها، وغير ذلك من الموضوعات المرتبطة بالعملاء.
- زيارة العملاء لزيادة المبيعات، والرد على الأسئلة، وحل المشكلات بشكل شخصي.
- إعداد التقارير حول الاستعلامات والشكاوى التي يتم تلقيها، وتحديد الأسئلة أو المشكلات المتكررة، وغير ذلك من الاتجاهات.
- حل مشكلات العملاء وشكاواهم، والتفاوض حول حلول المشكلات المباشرة، وتصعيد المشكلات الأعقد إلى مسؤول الشكاوى، والتنسيق مع قسم المبيعات، أو القسم الفني، أو الأقسام الأخرى.
المميزات:-
- الراتب 5,300 ريال
طريقة التقديم:-
عبر بوابة طاقات
اضغط هنا
ودك يوصلك كل جديد من الوظائف اول بأول:
• تابعنا على التيلجرام اضغط هنا
• تابعنا على الواتس اضغط هنا
استلم كل جديد من الوظائف يومياً
عبر الرابط التالي جميع حساباتنا تابعنا ونوصل لك كل جديد من الوظائف يومياً:
جميع الحقوق محفوظة وظيفتك.علينا 2022
